コンビニでの署名用電子証明書の暗証番号初期化サービスの開始について

本サービスでは、生体認証（顔認証）の活用により、コンビニエンスストアなどの市町村窓口以外の場所で、署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）の初期化（ロック解除）・再設定ができます。

※数字4桁で構成される暗証番号は本サービスの対象外です（従来どおり住所地の市町村窓口で手続きが必要です）。

本サービスを受けられるコンビニエンスストアについてはこちらをご覧ください。

（STEP1）スマホでの操作（事前予約）
1. スマホに専用アプリをダウンロードします。

2. アプリを起動し、マイナンバーカードの券面情報を撮影します。

3. マイナンバーカードをスマホにかざしてICチップを読み取ります。このとき、利用者証明用パスワード（数字4桁）を入力します。

4. ICチップ内に格納されている写真とスマホで撮影した顔の映像を照合し、本人確認を行います。

（STEP2）キオスク端末（マルチコピー機）での操作（初期化・再設定）
5. 4.を完了後24時間以内に、コンビニ等のキオスク端末にマイナンバーカードをかざし、利用者証明用パスワードを入力します。

6. 新しい署名用電子証明書の暗証番号を再設定します。

※STEP1の事前予約完了後から24時間経過してしまった場合は、STEP1からやり直してください

※専用アプリについて、AppStoreもしくはGooglePlayでキーワード検索する場合には「JPKI暗証番号リセットアプリ」で検索してください。

簡単な図については下記ファイルをご覧ください。

地方公共団体情報システム機構でも本サービスの利用方法などに係る情報を掲載しています。そちらについても併せてご覧ください。

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